头雁领航保险业黄金时代：中国人寿以数智变革推进“333战略”全面突破
保险业正经历一场从规模扩张到价值重构的深刻变革。
居民对健康保障的深度渴求与财富管理的多元诉求形成共振，客群向上迁移、产品告别同质化、服务追求精准化成为不可逆的趋势；行业分化的“马太效应”愈发明显，头部机构凭借综合资源筑牢壁垒，中小机构的转型之路愈发陡峭。中金公司在《保险2026年展望：再迎黄金时代》中精准捕捉到这一拐点，将其定义为“从规模竞争到价值决胜”的关键转型期。
如今2025年圆满收官，2026年已然开启，头部机构如何锚定趋势、把握机遇，成为行业发展的核心命题。1月28日至29日，中国人寿集团（下称“国寿集团”）2026年工作会议在京召开，总结2025年成效、分析内外形势、部署新一年任务。作为金融央企“头雁”，国寿集团不仅以亮眼业绩为“十四五”画上圆满句号，更以“333战略”纵深推进、数智变革全面突破的部署，勾勒出头部机构在保险业黄金时代的发展路径。
其对宏观趋势的深刻洞察、对行业机遇的精准捕捉以及未来的战略安排，不仅是自身高质量发展的抉择，更在很大程度上折射出保险业黄金时代的发展动向。
保险业黄金时代的真谛：战略精准是领跑的核心密码
何谓保险业的黄金时代？
中金公司给出了深刻注解——这是政策导向、市场需求与行业竞争深度重构后的价值决胜阶段。政策端，中长期资金入市通道持续拓宽，金融资源向战略领域集中；市场端，居民健康保障需求向深度延伸，财富管理诉求向多元升级，双向拉力催生全新增长空间；竞争端，行业分化加速，“单点突破”的旧模式失效，战略统筹与协同联动成为穿越周期的核心能力。
作为行业“头雁”，国寿集团的实践，正是对时代命题的精准应答。2025年，国寿集团以“333战略”为顶层罗盘，锚定行业变革方向：积极培育养老、健康、理财三大新增长极；着力打造三大新上市平台；深入实施党建引领强基、国寿金融文化建设、协同创新升级三大工程，筑牢发展根基，让战略布局始终与政策导向、民生需求同频共振。
2025年，伴随“333战略”平稳落地，国寿集团“十四五”规划平稳收官，核心经营指标呈现增长态势。数据显示，集团合并营业收入1.28万亿元，同比增长11.3%；合并保费收入8874亿元，同比增长7.4%；合并投资收益4011亿元，同比增长17.6%；合并总资产8.56万亿元，同比增长14.4%；管理资产规模17.5万亿元，同比增长11%，核心指标均创历史新高。
从业务实践来看，国寿集团在发挥保险保障功能与服务实体经济方面持续发力。2025年，其为经济社会提供风险保障金额超1400万亿元，投资服务实体经济新增8000亿元，累计规模达5.4万亿元。风险防控方面，寿险公司、财险公司、养老险公司的风险综合评级，以及资产公司年度监管评级均为行业最高等级，实现了经营发展与风险防控的平衡。
子公司的业务协同，为集团战略落地提供了支撑。集团旗下寿险公司2025年总保费突破7000亿元；集团旗下财险公司聚焦普惠保障与特色领域突破，2025年为超60万家小微企业及其经营者提供保障，为农业经营主体提供风险保障超7000亿元，向专精特新企业累计理赔金额超7000万元，农险与科技保险实现双线拓展；集团旗下资产公司联合发起设立的鸿鹄基金已落地500亿元，且二期、三期也已启动，进一步拓展了长期资金的运用渠道，构建起“集团统筹、子公司落地”的业务推进模式。
战略具象化：数智变革成“333战略”的核心助推器
2023年10月，中央金融工作会议明确部署“五篇大文章”，其核心是引导金融资源精准对接国家战略与实体经济需求，破解发展不平衡不充分问题，为金融行业高质量发展划定了核心赛道、提供了行动指南。
“五篇大文章”也是保险业高质量发展的核心赛道，各机构立足禀赋布局，而对国寿集团而言，其与“333战略”的融合，正以数智变革为关键突破口——这既是行业转型的必然，更是国寿集团面向“十五五”的长期工程。
当前，数智化已进入“深水区”，行业呈现两大变革趋势：一是从“技术应用”到“生态重构”，单纯的线上化、自动化已无法形成壁垒，机构需打通数据、算法、场景全链路，构建数智化底座；二是从“单点优化”到“全面渗透”，数智能力不再局限于客服、理赔等后端环节，而是向前端产品设计、精准营销、风险防控全链条延伸。
另一重行业共识是，数智变革的核心竞争力在于“自主可控与开放合作的平衡”。当前，部分机构过度依赖外部技术供应商，导致核心数据与算法“受制于人”；而完全闭门造车又会错失行业技术迭代机遇。头部机构正通过自主研发核心技术、联合生态伙伴共建场景，走出差异化数智转型之路。
从行业视角看，数智化已从“工具替代”进入“生态重构”阶段。单纯的线上理赔、智能客服已无法满足客户“精准服务”“实时响应”的需求，头部机构需整合数据、算法、算力等要素，构建全链路数智底座，才能在效率与体验上形成差异化优势。正如国寿集团在2026年工作会议所强调，数智变革是“333战略”全面突破的助推器，更是塑造“未来国寿”的核心路径。
据「慧保天下」总结，国寿集团的数智实践，紧扣行业趋势与战略需求，聚焦六大关键要素发力：以数据为基础，打通内外部数据链路，为精准服务与智能决策提供支撑；以算法、算力为引擎，提升风险识别、客户画像的精准度；以平台为载体，构建统一技术架构，打破业务板块壁垒；以生态、场景为牵引，将数智能力嵌入健康、养老、普惠等核心场景。
这种布局已初见成效：在服务端，2025年，寿险公司理赔直付服务超817万人次，其中一站式结算服务“出院即可赔”服务530万人次，财险公司理赔线上处理率超87%，最快1秒响应，集团成员单位广发银行整合内外部大数据资源，依托自研的互联网贷款筛选模型，推出“惠信通”贷款产品，实现客户授信申请、审批、合同签订、提款、还款的全线上化；在运营端，“国寿i农飞”“牛脸识别”让农险告别“脚踩泥地”，“安心防”平台发布风险提示短信约3000万条；在风控端，知识图谱技术赋能反欺诈，国寿资产CLIMB平台推动“业、技、数”深度融合。
更重要的是，国寿集团将数智变革上升为长期工程，目标塑造“业务科技融合、组织运营敏捷、赋能一线高效、产品服务触达、风险感知实时”的未来形态——这不仅是自身转型，更是为数字金融探索保险方案，引领行业从“数字化”迈向“数智化”新阶。
与此同时，国寿集团对科技、养老、绿色、普惠金融的布局，也始终以数智为支撑：科技金融依托智能风控为超10万户科技企业提供保障，养老金融通过数智平台整合“资金+服务+产业”生态，绿色金融以数字化手段追踪项目效益，普惠金融借助技术降低服务成本、触达更多长尾群体，实现“数智赋能业务、业务反哺数智”的良性循环。
锚定十五五：国寿集团以六大部署决胜保险业黄金时代
2026年作为“十五五”开局之年，内外环境复杂多变，保险业机遇与挑战并存。
头部机构的竞争将聚焦三大赛道：新增长极培育，围绕养老、健康、理财等核心需求打造差异化生态；数智能力比拼，核心是数据治理、算法迭代与场景融合的综合实力；合规与效益平衡，在坚守监管底线的同时实现高质量增长。这三大赛道的表现，将直接决定机构在黄金时代的格局。
另一重行业趋势是“主业聚焦与生态协同的双向强化”。监管层持续引导机构“回归本源、专注主业”，剥离非核心业务成为行业共识；同时，单一业务模式已难以满足客户多元需求，头部机构通过保险+健康+养老”的生态协同，构建起难以复制的竞争壁垒。
国寿集团2026年工作部署紧扣行业趋势，以六大重点工作开启新征程：坚决有力贯彻落实党中央重大决策部署，加快推进数智变革，全面强化价值创造，纵深推进集团“333战略”实施，坚守主业推进瘦身健体，持之以恒推进全面从严治党。
黄金时代需要领航者，而不是追随者。国寿集团2026年的部署，既以数智变革把握行业技术趋势，又以“333战略”深化对接市场需求，更以责任担当锚定国家战略。
随着行业转型持续深化，国寿集团凭借深厚的战略纵深与强劲的执行韧性，在行业黄金时代中持续彰显“头雁”担当。其稳健发展的内生动能与主动求变的前瞻魄力，不仅为自身高质量发展筑牢了坚实根基，更成为保险行业在转型深水区中稳步前行的“压舱石”与核心底气，为行业高质量发展注入持久动力。