2026年8月25日，手回集团有限公司（股份代号：2621）发布截至2026年6月30日止六个月的中期业绩。报告期内，公司实现收入约6.27亿元，同比增长13.1%；经调整净利润约0.73亿元，同比增长11.5%，首年保费达22.1亿元，同比增长41.6%；总保费55.9亿元，同比增长12.0%。
 
值得注意的是，根据公司业绩报，手回集团保险技术服务收入约916万元，同比增长80.9%。手回集团，正在更好的把AI融入的业务中。
 

底座：一个叫”磐石”的AI基础设施

 
手回集团的AI路径，是从基建做起的。公司自研的AI基础设施”磐石”平台，集成了AI应用搭建、运行资源管理、应用评测、追踪质检四大核心能力，目前已接入并管理公司内多款成熟AI应用，汇集数十万条保险、医疗、法律及咨询信息，为数十个AI项目的调试、评测、跟踪与迭代优化提供统一支撑。
 
“先做平台、再长应用”的好处是规模化：新AI应用不必从零搭建，开发与试错成本被大幅压缩。中报披露，公司部分研发项目的AI生成代码占比已达90%，项目从立项到上线的全生命周期提效接近60%。
 

应用：两大AI助手深入业务核心链路

 
在销售端，公司推出AI Agent“手小保”——一款深度结合保险销售、能够理解保险长尾规则与复杂流程的智能助手。其能力贯穿整个销售链路：产品咨询、产品对比、核保咨询、产品推荐、投保报错解读、运营支持、规则咨询，覆盖95%的高频内部知识场景，回答准确率达90%以上。
 
在核保端，公司发布AI核保全链路方案“手小智”，打通“咨询答疑—资料审核—产品推荐”三段链路，由AI自动回复核保建议、辅以人工审核与质检，回复准确率达90%以上。核保服务由此从“经验驱动、人工串行”升级为“规则智能化、结构化、规模化”——这在依赖核保专家个人经验的保险行业，是一个颇具样本意义的尝试。
 
此外，AI质检、智能内容创作、经纪费智能化管理、合同智能化管理、产品快速上架等应用，也已落地于高频运营场景；手回闪录系统的双录订单渗透率达92%以上，业务合规效率与客户体验同步提升。
 

从内部工具到对外输出 AI能力持续精进

 
同时，作为保险科技解决方案提供商，手回集团持续向合作保险公司输出智能风险评估、公估和闪赔相关的技术解决方案。上半年手回集团技术服务收入80.9%的增速。公司在中期报告中明确，下半年将重点探索AI销售助手、AI核保、AI理赔、AI营销支持等场景，推动AI能力从单点应用向业务流程协同演进。对保险中介行业而言，这或许预示着一个新的竞争维度：当”报行合一”压缩了渠道费用空间，技术效率与技术输出能力，正在成为拉开差距的关键变量。