作为产寿险分业经营后，国内的首批险企之一，2026年9月，新华保险迎来成立30周年纪念日。
 
对比其他同批次险企，新华保险无疑是一家“有故事”的险企，从扎根北京到全国性扩张，从小新险企到跻身头部，从混合所有制到央企控股，从单独一家寿险公司到拿下资管、养老险牌照……新华保险以自身30年颇具传奇色彩的经历，成为中国保险业最经典形象之一， 折射着大时代下保险业的每一次关键转身。
 
近年来，保险业集体从高速度发展向高质量发展转型，过去20多年积累的“家底”为新华保险再度转身提供了坚实助力，新一届领导班子创新推动“三端协同”持续深化，强化投资能力建设，近三年，其平均年化综合投资收益率达6.4%，总投资收益率达5.8%，保持行业优秀水平，受此影响，该公司净利润创历史峰值，营业收入亦不断扩大，连续上榜《财富》世界500强，其中2025年位列榜单第414位，排名较上一年大幅跃升84位。
 
如果说过去，新华保险演绎的是中国保险业大发展时代，那现在的新华保险引领的则是全新市场时空下一家头部险企的自我革新。
 
 
 

市场化基因，不断审时度势，新华保险30年折射大时代进程

 
1996年国内保险业实施分业经营，在个人代理人渠道大扩张的驱动之下，人身险业开始起飞。作为分业经营后首批获准成立的保险企业之一，新华保险从诞生伊始就占据“天时、地利、人和”，其首先在北京市场扎根，依托“新华铁军”快速打开局面，短短数年跻身北京市场前列。
 
2000年，中国加入WTO的步伐提速，国内企业引入外资、外资入华的意愿都空前高涨，在这一背景下，新华保险于2000年引入苏黎世保险等机构，并学习他们成熟的产品理念、渠道理念，产品体系，机构、渠道布局都得到极大完善。
 
短短数年，新华保险省级分公司就达到35家，基本完成全国性机构布局，集团化布局也开启新程。2006年，即公司成立的第十年，新华保险资管获准成立，10年后，新华养老险也正式成立。
 
机构的扩张、渠道的完善、产品的多元化，助力新华保险规模一路上涨，成为全国性的大型人身险公司，然而高速发展的新华保险也遭遇波折，也为其从民营转为国有埋下伏笔。2007年，新华保险成为首家被保险保障基金接管的保险公司，2009年，保险保障基金将股权整体转让给中央汇金公司，标志着新华保险正式进入央企控股时代。
 
2008年的金融危机让国内金融业深刻认识到合规的重要性，在国务院政策、监管制度引领下，国内保险业发展主线从“规模导向”转向“价值与合规并重”，上市成为满足高标准监管的优选路径。在这一背景下，新华保险开启了业务转型以及上市冲刺之旅，于2011年成功实现A+H股同步上市，成为国内首家两地上市的保险企业。
 
上市之后的新华保险继续以价值转型为核心，主动放慢规模增长速度，着力优化业务结构，但由于大幅削减趸交业务，其市占率一度出现下滑。2019年之后，为重拾失去的市场份额，新华保险提出"二次腾飞"的发展目标。
 
2023年，行业步入后疫情时代，面临多重挑战，负债端，个险人力加速下滑，银保渠道落实“报行合一”后保费也一度出现下滑，资产端，低利率、资本市场低迷让整个保险业机会难觅。要想打破这一僵局，显然需要付出比以往更多的精力，保险业迫切需要告别单一的负债端或资产端叙事，来一次彻底的模式升维。
 
2023年末，杨玉成调任新华保险新一任党委书记，后续又当选公司董事长，成为行业少有的券商背景的头部保险机构一把手。公司坚持“以客户为中心”的价值取向，全面升级发展理念，通过打造学习型和服务赋能型组织，进一步激发组织活力和内生动力，并通过改革转型持续夯实经营管理基础，加快培育面向未来的竞争能力，“保险+服务+投资”三端协同的发展模式也愈发完善。
 
新华保险成立30年，一直以鲜明的市场化基因著称，不论是在行业向外求规模、高歌猛进的时代，还是在向内求价值，发展模式转型的时代，其发展节奏始终紧扣行业主题，凭借着指哪打哪、不折不扣的“铁军”似的超强执行力，完成了一次又一次的战略迭代，所以这30年间，尽管有高光时刻，也有低谷时期，但新华保险始终屹立在行业发展的潮头。
 

人才为基、体系作战，新华保险投资破圈只是突围第一步

 
2024年以来，新华保险由于投资端的出色表现备受市场关注。数据显示，2024年，新华保险总投资收益率5.8%，同比增长4个百分点；综合投资收益率8.5%，同比增长5.9个百分点；净利润达到创纪录的262.29亿元，同比增长201.1%。2025年，新华保险总投资收益率达到6.6%，同比上升0.8个百分点，领跑五大A股上市险企，在国内所有上市险企中实现了“收益率与增速双第一”。2026年上半年，新华保险的辉煌战绩仍在继续，其净利润近228亿元，同比大涨54%。
 
投资收益的持续提升离不开市场环境的改善，更离不开新华保险自身投资能力的系统性升级，这是充分认识保险资金耐心资本、长期资本、战略资本优势基础之上，人才富集、投研能力升级、投研体系完备的必然结果。
 
投资是人才密集型行业，新华保险旗下的新华资管在原本的人才队伍基础上，近年来花费大力气布局，招揽诸多市场顶尖人才加盟，并组建研究院，推动公司投研能力进阶升维。慧保天下通过梳理公开材料发现，除总经理陈一江，副总经理、固定收益投资总监龙向欣外，另外两人，副总经理、首席风险管理执行官、首席合规官赵青伟，副总经理罗林均系2025年下半年加盟新华资管的“新面孔”。两人凭借过硬的投资背景、专业能力，在市场均已叱咤多年，并斩获不俗业绩。
 
部门总层面，也至少有两人是在近两年才加盟新华资管的，包括股票投资部总经理陈志新，股权与不动产投资事业部负责人陈军，也都是经验丰富、实绩卓著。
 
在基础投研团队方面，新华资管也一直在网罗各种人才，通过完善人才团队，持续加大投研体系建设，不断夯实“投研一体、研究驱动”的投资模式。
 
为提升投资效能，新华资管研究团队还不断在工具以及模式上寻求创新，其自研的“战略新兴行业发展综合指数”，可作为量化因子直接应用于指数增强、行业配置、主题投资等策略，帮助产品在把握战新行业成长红利的同时，有效管理风险敞口。
 
为积极响应长期资金入市的号召，新华保险还与中国人寿联合发起设立了行业首只险资私募证券投资基金——鸿鹄基金，开创了险资参与资本市场的新模式——以私募基金为载体，将保险资金的“长钱”属性真正转化为长期价值投资的制度优势。如今，鸿鹄基金已成为与诸多知名老牌私募并列的千亿级私募，作为保险资金长期投资改革的试点案例，鸿鹄基金于2025年12月入选“2025央视财经金融强国年度案例”。
 
人才积淀、能力提升、机制完善，最终助力新华保险投资收益、净利润等连创历史纪录。凭借出色的发挥，新华资管已斩获金牛奖、方舟奖、中国资产管理卓越机构最具竞争力奖等多项资产管理类荣誉，备受行业和社会认可，甚至吸引部分同业机构前来交流取经。
 

聚焦前台、夯实基础，新华保险“三端协同”全面发力螺旋上升

 
在行业逐步向高质量发展转型的当下，强化资产负债匹配管理的需求空前提升，这不仅要求险企推动负债端转型，资产端能力提升，更要求险企经营管理思维重构，从简单的二维走向三维乃至更高维，负债端、资产端、服务端从此不再孤立，而是成为一个整体，理想状态是三端协同发力，互相支持赋能，最终实现共同升级。
 
对此，杨玉成提出要将不甘平庸、追求卓越的精神贯彻到每一位员工的行动中，通过强化中后台协同和总分协同，构建“一盘棋”的竞争意识，汇聚近20万新华人的强大合力，打造“保险+服务+投资”的三端协同联动模式。
 
据介绍，现在的新华保险，无论是中台还是后台，都要以赋能前台为己任，汇报的重点从自身工作转向如何赋能前台。有的部门更是直接从中台部门变身前台部门，以更敏锐地感知市场态势，增强公司一线竞争力。
 
投资能力的极大改善，给了新华保险撬动“三端协同”一把最关键的钥匙，“富起来”的新华保险得以有更充裕的时间和空间去赋能负债端和服务端，持续夯实公司发展根基。
 
保险端，新华保险近年来持续加大对于个险渠道等的投入力度，推动曾经的“新华铁军”升级为“新华专业铁军”，并将"‌新华专业铁军‌"精神确立为公司文化的核心驱动力，旨在打造高素质、高价值、高产能的营销队伍。围绕这一目标，新华保险升级培训体系，推出“全生命周期规划师(WLP)2.0"培养体系，建立寿险、健康、养老、财富、子女教育五大学院，实现从新人到绩优的能力升级。
 
服务端，新华保险康养布局明显提速，打造“新华瑞”“新华尊”“新华安”“新华悦”“新华康”五大系列将服务品牌具象化，精准对接不同客群的全生命周期需求。其中，“新华瑞”系核心品牌，其聚焦“医、康、养、财、税、法、商、教、乐、文”十大领域，推出18项精选权益，从普惠基础服务向品质生活场景延伸，在就医协助、重疾速通、视频问诊、出行便利、子女教育、亲子陪伴等民生关键场景，提供暖心又务实的服务。“新华悦”项下康养社区及旅居产品线数量也在持续增加，已累计布局61个康养社区、83个旅居项目。
 
“科技”也逐渐成为新华保险的另一个鲜明标签。近年来，新华保险斥巨资加大基础设施建设，核心支撑能力增长近4倍，数据传输效率提升10倍。受益于基础设施的全面升级，更多新技术得以深度应用，客户体验、经营效率都得到显著提升。2025年，新华保险全渠道线上承保，全年承保457万件，保全服务1分钟极速办结率达96%；超96%的理赔支持线上申请；上线11个大模型智能体，问题解决率超97%，问答准确率接近100%，赋能全国3500余名柜面人员及超10万名代理人。
 
从单纯强调业务规模，到如今力推“三端协同”，新华保险亲历30年的风风雨雨，清晰展示了保险业发展理念的深度蝶变，但无论如何变化，其战略核心始终指向“以客户为中心”，反映到企业的执行上，就是更敏捷的市场洞察、更贴心的服务体系、更高效的经营管理……对于现在的新华保险而言，目标、路径已经明确，所要做的就是持续夯实发展基础、不断优化服务体验，依托“三端协同”实现经营全面升维——这是新30年，新华保险，同时也是整个行业，需要继续努力的课题。